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Mystikyの返金および返品ポリシー
Mystikyでは、すべてのお客様が満足いくショッピング体験を提供することを目指しており、お客様が購入に完全に満足していることを保証しています。ただし、商品を返品したり返金を要求する場合があることを理解しています。私たちの返金および返品ポリシーは、透明性と公正性を重視し、お客様のニーズに最善の形で対応するように設計されています。
返品
Mystikyの購入に完全に満足していない場合、商品の配送日から30日以内に返品を受け付けます。返品対象となる商品は、元の状態で未使用であり、元の包装に入っている必要があります。
返品手続きを開始するには、返品の理由と注文番号を含め、contact@mystiky.com までご連絡ください。お問い合わせを受け取った後、返品手順について詳細な指示を提供いたします。
返金
返品された商品を受け取り、検査した後、受け取りをお知らせいたします。その後、元の購入時に使用された支払い方法に返金手続きを開始します。返金は合理的な期間内に処理され、お客様の銀行や支払いプロバイダーの規定に従って、アカウントに返金されます。
返品対象外の商品
一部の商品は返品対象外となります。たとえば、カスタマイズされた商品やセール品などです。また、衛生上や安全上の理由から、特定の商品(個人用アクセサリーなど)は、製造上の欠陥がない限り返品対象外となる場合があります。
お問い合わせ
返金および返品ポリシーに関するご質問や、さらなるサポートが必要な場合は、contact@mystiky.com までお気軽にお問い合わせください。私たちのカスタマーサービスチームがお手伝いさせていただきます。
Mystikyをアクセサリーのお店として選んでいただき、ありがとうございます。私たちは優れたショッピング体験を提供することに尽力し、また近日中にお客様にお会いできることを楽しみにしています。
敬具
Mystikyチーム
www.mystiky.com
contact@mystiky.com